O interesse de Raneem Zaitoun pela governança digital surgiu da experiência com a crise de eletricidade no Líbano. As frequentes quedas de energia também interrompiam o acesso à Internet, dificultando o trabalho remoto, os estudos on-line e a gestão de negócios. Essa experiência mostrou a ela que a conectividade depende não apenas da tecnologia, mas também dos sistemas e da governança que lhe dão suporte.
Antes de ingressar no Programa de Embaixadores Jovens da Internet Society, Zaitoun foi enviada regional para a juventude da União Internacional de Telecomunicações e tinha experiência na elaboração de recomendações de políticas públicas. Ela queria desenvolver uma compreensão mais sólida dos fundamentos técnicos por trás dessas propostas. O programa ofereceu treinamento sobre o funcionamento da Internet, incluindo sua arquitetura e resiliência, e apresentou a ela o Internet Impact Brief, uma estrutura para avaliar se as propostas de políticas públicas apoiam as propriedades fundamentais da Internet.
Zaitoun afirma que combinar compreensão técnica com experiência em políticas públicas redirecionou seu foco para a interseção entre tecnologia e diplomacia, onde pode avaliar se os compromissos são viáveis na prática.
Ela está aplicando essa abordagem à governança da inteligência artificial. Como representante digital da juventude no Information and Communications Technology Council e Embaixadora Jovem da Internet Society, ela apoia iniciativas voltadas à economia digital do Canadá. Também fundou a Noven, uma plataforma de pesquisa em governança de IA destinada a investidores institucionais, que trabalha para transformar compromissos de governança em mecanismos de implementação e critérios de contratação.
Sua pesquisa atual analisa a estratégia canadense AI for All e o que seria necessário para passar de compromissos voluntários a uma legislação vinculante, com padrões claros de conformidade e mecanismos de responsabilização. Zaitoun argumenta que a governança pode ajudar a orientar a IA para resultados benéficos, em vez de simplesmente torcer para que eles aconteçam.
Ela também defende que os jovens tenham um papel significativo nas discussões sobre políticas digitais, particularmente nas que dizem respeito à IA. Em sua opinião, uma governança eficaz exige que governos, setor privado, sociedade civil e jovens contribuam com suas diferentes perspectivas para o mesmo processo.
No Fórum da Cúpula Mundial sobre a Sociedade da Informação de 2026, em Genebra, Zaitoun integrou a delegação da Internet Society em discussões sobre resiliência da Internet, capacitação e governança inclusiva da IA. Ela espera continuar trabalhando com governança digital baseada em evidências em instituições nacionais e multilaterais, conectando compromissos internacionais à implementação prática.
Fontes: Internet Society.