A Cloudflare introduziu novas ferramentas para que os proprietários de sites monitorem agentes pessoais de IA e controlem como eles acessam sites. A empresa afirma que as mudanças foram concebidas para ajudar as empresas a distinguir a atividade de agentes de outros tráfegos automatizados e decidir quais agentes permitir, limitar ou bloquear.
Agentes pessoais atuam em nome das pessoas, fazendo solicitações como comparar produtos, encontrar informações de suporte ou concluir compras. No Security Analytics da Cloudflare, uma nova categoria “Assistentes pessoais” aparece no gráfico de análise de bots, junto de outras classificações de tráfego. Um novo widget lista os agentes que visitam um site e o número de solicitações que fazem. Filtrar por um agente também atualiza outras estatísticas para mostrar os caminhos solicitados, os códigos de resposta e as fontes de rede desse agente.
Para sites que usam o Account Abuse Protection, que, segundo a Cloudflare, está em acesso antecipado, os proprietários de sites e as equipes antifraude podem ver qual usuário um agente representa. As visualizações de atividade da conta identificam os agentes envolvidos em eventos de login e cadastro, enquanto os analistas podem filtrar contas pela atividade de Assistentes de IA. A visão geral da conta também lista os agentes associados a um usuário, permitindo que as equipes investiguem logins incomuns e tomem medidas contra uma conta específica sem bloquear um agente para todos os usuários.
A Cloudflare também está ampliando sua política existente de Agents e renomeando a configuração para “Políticas de acesso a rastreadores e agentes de IA”. Em Security Settings, os proprietários de sites podem definir uma política geral e escolher uma opção separada para cada agente pessoal compatível: permiti-lo, bloqueá-lo em páginas com anúncios ou bloqueá-lo. As políticas de pesquisa e treinamento existentes permanecem inalteradas.
Durante o processo de adição de um novo site à Cloudflare, pergunta-se aos proprietários se eles monetizam páginas com anúncios, e as políticas recomendadas são adaptadas à resposta. As configurações podem ser alteradas posteriormente em Security Settings.
A Cloudflare afirma que identificar agentes é apenas uma parte do desafio. A empresa também está trabalhando para desenvolver formas que respeitem a privacidade ao transmitir o contexto do usuário por meio dos agentes, avaliar a reputação deles e estabelecer a responsabilização. A empresa diz que planeja compartilhar mais informações à medida que trabalha com operadores de agentes e outros participantes do ecossistema.
Fontes: Cloudflare Blog.